Vos bras droits
Une petite foule amicale autour de vous rendra votre séjour plus facile et
agréable. Vivant en Turquie attendez-vous à rencontrer bon nombre de personnes,
que peut-être vous verrez plus fréquemment que votre famille !
En tête vient le kapýcý (le concierge) de votre immeuble, les marchands
(bakkal, manav, kasap) un peu partout dans le quartier, et enfin le personnel
de maison. Tous seront impatients de vous aider à résoudre les petits problèmes
et besoins quotidiens. Ne soyez pas surpris s’ils vous considèrent comme un
membre de leur famille, c’est une marque spontanée de générosité et d’hospitalité.
Encore une chose, Yönetici et Muhtar vous aideront dans tout ce
qui concerne la bureaucratie.
Au moment de votre emménagement, le kapýcý (concierge, responsable de
l’entretien de l’immeuble et des achats quotidiens) et sa famille seront en
toute confiance vos aides les plus précieuses. Accrocher à votre porte un panier
ou un sac, là y sera déposés; le pain frais, le lait, les journaux et tout ce
dont vous avez besoin pour commencer la journée. Le kapýcý passe ensuite une
ou deux fois par jour pour faire les achats quotidiens. Il est chargé de vous
débarrasser des ordures ménagères (les heures et jours diffèrent suivant les
appartements) Il peut aussi, s’il est compétent, aider aux petits travaux moyennant
une piécette ? Et même laver votre voiture.
Souvent sa femme pourra venir faire le ménage ou vous dépanner en cas de besoin.
Vous pourrez même, parfois, lui demander de garder les enfants. N’hésitez pas
à lui donner, pour elle ou ses enfants, des vêtements corrects qui ne vous servent
plus. Au début vous vous exprimerez par la gestuelle pour communiquer, mais
très vite vous apprendrez à mieux vous connaître, et vos efforts pour parler
turc seront appréciés.
Le Yönetici (Gérant) est en Turquie la personne qui est responsable
de tout ce qui concerne la gérance de l’immeuble. Généralement c’est un des
copropriétaires, choisi lors de la réunion annuelle, ce qui fait que chaque
propriétaire est gérant à tour de rôle et ce pour un an au minimum. Dans certains
immeubles la gérance est laissée aux soins de professionnels sous contrat.
Le yönetici est responsable des dépenses et revenus de l’appartement, entre
autre il donne des directives au kapýcý pour l’entretien de l’immeuble et du
jardin, il perçoit le montant des charges mensuelles de chaque résidant contre
un reçu, de même que pour le chauffage de l’immeuble si celui ci est central
et au gaz naturel. Le règlement des sommes se fait en général en liquide, mais
les habitants de certains appartements préfèrent avoir un compte bancaire de
gérance. Dans à peu près tous les immeubles vous trouverez un panneau à l’entrée
avec les informations générales, le nom et le numéro de l’appartement du gérant.
Le Muhtar est un officier civil (maire), élu par les habitants de la
circonscription au moment des élections municipales. Représentant du Ministère
de l’Intérieur, il est le responsable du quartier ou du village (plus petite
subdivision administrative) C’est souvent un retraité choisi parmi les anciens
habitants de la localité. Il tient la liste des habitants de la circonscription
avec leurs adresses. Il délivre les certificats de domiciliation (Ýkamet
senedi), les fiches d’état civil (Nüfus sureti), incessamment demandés
par la bureaucratie turque.
Lors d’un déménagement contactez le muhtar de votre nouvelle résidence. Votre
kapýcý ou yönetici (gérant) vous procureront son adresse. N’oubliez
pas de prévenir de votre changement celui de votre ancien quartier. Le muhtar
vous donnera un formulaire à remplir et à faire certifier par le Yönetici,
que vous lui rapporterez avec votre contrat de domicile.
Dans les villages le muhtar est considéré comme l’une des notoriétés les plus
importantes, et représente l’autorité. Si vous vivez dans un petit village,
votre muhtar vous donnera tous les conseils nécessaires pour vivre en bon entendement
dans votre nouvel entourage.
Mise à jour le : 24.10.2007
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