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FAQ


Qu´est-ce que ”mymerhaba.com”?
« mymerhaba.com » est un portal de communauté qui fournis des moyens complets d´information et de communication aux membres de la communauté étrangère vivant en Turquie.


Notre but ?
Le but essentiel de « mymerhaba » est d´offrir un contenu fiable d´astuces pour votre vie en Turquie, et de créer un outil de communication virtuel concret pour votre communauté.


Les services primordiaux ?
Les services principaux de « mymerhaba » sont : informations et astuces pratiques pour emménager, s´installer et vivre en Turquie ; des démarches légales aux caractéristiques du pays et des habitants. Les Pages Jaunes pour aider dans vos recherches. Des services de communauté tels : Chat, Forums, Petites Annonces, Mémoranda et ainsi de suite...


Quelles langues proposons-nous à nos membres ?
Le site est préparé en trois langues ; Anglais, Français et allemand.


Dois-je m´inscrire pour profiter des services de « mymerhaba » ?
Oui, c´est absolument nécessaire. En règle générale pour utiliser les services gratuits de « mymerhaba » pendant la période d´essai, vous êtes priés d´écrire votre nom, prénom et adresse e-mail.


Dois-je m´inscrire pour profiter des services de « mymerhaba » ?
Oui, c´est absolument nécessaire. En règle générale pour utiliser les services gratuits de « mymerhaba » pendant la période d´essai, vous êtes priés d´écrire votre nom, prénom et adresse e-mail.


Dois-je m´inscrire pour profiter des services de « mymerhaba » ?
Oui, c´est absolument nécessaire. En règle générale pour utiliser les services gratuits de « mymerhaba » pendant la période d´essai, vous êtes priés d´écrire votre nom, prénom et adresse e-mail. Après ce temps d´essai, vous serez invités à remplir le formulaire d´adhésion pour être membre de la communauté, lequel sera plus détaillé est plus élaborée et vous demandera quelques minutes supplémentaires. C´est surtout pour bien connaître vos souhaits et y répondre au mieux. Le questionnaire contient aussi les détails de payements. « mymerhaba » ne sera accessibles qu´aux membres de la communauté et comprendra des frais de souscription.


Pourquoi des frais d´inscription ?
-Pour garantir l´exactitude et la remise à jour des informations fournies par le site. -Pour vous offrir un contenu plus créatif et original. -Pour maintenir les services spécifiques des abonnés, préparés par des personnes compétentes dans tous les domaines, ceci avec la meilleure technologie Internet possible. Toutefois vous ne serez jamais sollicités pour payer l´accès aux services qui entraîneraient des frais sans votre accord préalable. Si jamais « mymerhaba » demande une contribution pour les sections « services » actuellement gratuites, vous serez avertis et aurez la possibilité d´annuler votre compte avant que la contribution ne soit imposée.


Les frais d´adhésion sont-ils remboursables ?
Non, les frais d´adhésion ne sont pas remboursables. Veuillez bien lire les Termes et Conditions de « mymerhaba » et le contrat d´adhésion.


Comment effectuer le payement?
Le payement peut se faire on line par carte de crédit. « mymerhaba » utilise un moteur de recherche sûr pendant l´enregistrement. Pour plus de renseignements veuillez lire attentivement le processus de payement. Les utilisateurs qui ne souhaitent pas passer par le système d´inscription on line peuvent remplir notre formulaire d´inscription et nous le faxer (+90 212 251 98 88). Autres alternatives : un télégraphe ou simplement nous téléphoner au 0212 251 59 35 (du lundi au jeudi de 09h à 17h30). Sachez qu´en dehors du système on line, tout autre processus d´inscription prendra entre 3 à 7 jours.


A quel point l´enregistrement est-il sûr ?
« mymerhaba » est protégé par 128-bit SSL, la meilleure technologie de protection existante à l´heure actuelle.


Quelles sont les règles de protection de vie privée de « mymerhaba » ?
Consultez la « Charte de Vie Privée » en bas de nos pages.


Comment trouver l´adresse e-mail d´un membre de l´équipe « mymerhaba » ?
Consultez la section «l´équipe» ou envoyez un message à support@mymerhaba.com. Nous vous donnerons l´adresse de la personne que vous souhaitez joindre.


Qui êtes-vous ?
Une équipe formée d´amis dynamiques, aux cultures et passés différents.. Comme il est dit dans A propos de « mymerhaba », nous ferons de notre mieux pour mettre à votre disposition et celle de votre famille le maximum d´informations utiles.


Comment télécharger les informations de « mymerhaba » ?
Vous avez le droit de télécharger ou de copier le contenu ou autres articles téléchargeables qui se trouvent dans « mymerhaba » pour votre usage personnel seulement et ce à condition que vous respectiez les droits d´auteur et autres avis. La copie, la conservation du contenu pour d´autres buts que l´usage personnel, sont strictement interdites sans l´accord écrit au préalable de la compagnie « Armaş » ou du possesseur des droits d´auteur.


Est-ce que vous donnez des conseils médicaux, légaux ou juridiques ?
NON, « MYMERHABA » DE DONNE AUCUN CONSEIL MEDICAL, LEGAL OU JURIDIQUE. Tout le contenu de « mymerhaba » y compris les connexions a uniquement un but informatique. « mymerhaba » n´est pas conçu comme un substitut des conseillers médicaux, légaux ou financiers. Vous ne devez jamais négliger les avis professionnels à cause d´un conseil que vous avez lu ou reçu dans les services « mymerhaba ».


Y-a-t-il différentes formules d´adhésion ?
Oui, pour répondre aux besoins de tous nos membres, nous avons mis en place deux formules d´adhésion. La première « Membre Individuel », formule de base d´adhésion, comprend tous les services proposées par « mymerhaba ». La seconde « Membre Collectif » permet à plusieurs personnes d´une même organisation d´adhérer. Tous les services sont identiques.


Mes coordonnés ont changé, comment les réactualiser ?
Cliquez simplement sur le link « Mon compte » en haut à gauche de la page d´accueil. Vous verrez les sujets correspondants dans le cadre rectangulaire, cliquez celui qui vous intéresse. Vous pourrez alors faire les changements que vous désirez dans le questionnaire qui est identique à celui de votre inscription. Après avoir effectuer ces changements cliquez la case « envoyer» et c´est tout !


Est-ce que je ne vais pas me faire avoir ?
Nous ne savons pas. C´est une plaisanterie ! « mymerhaba » ne donnera pas les adresses e-mail à des fins publicitaires ou de sponsorat, ne vendra pas celles-ci, ni aucune des coordonnées démographiques qu´elle collecte à un tiers. Jamais nous ne publierons votre adresse e-mail dans un but autre que de vous envoyer la lettre d´information « mymerhaba ».


Holà là, j´ai oublié mon mot de passe. Qu´est-ce que je dois faire ?
Aucun problème, cliquez la case « j´ai oublié le mot de passe», remplissez le formulaire et nous allons vous envoyer votre mot de passe dans le plus court délai. Toutefois si vous avez fourni un e-mail incorrect ou une adresse e-mail qui n´est pas valable lors du processus d´inscription, vous ne pourrez pas recevoir notre e-mail. Si vous l´avez changé regardez le titre «mes coordonnées ont changées». Comment est-ce que je peux mettre à jour mes coordonnées ?


Je voudrais renouveler mon adhésion. Que dois-je faire ?
Contactez-nous et nous vous conseillerons.


Quelles informations vais-je recevoir si je m´abonne à la lettre d´information ?
Notre équipe réactualise régulièrement tout ce qui concerne les endroits qui valent la peine d´être visités, vu ou connu.


Est-ce que je peux passer d´une ville, langue ou catégorie à l´autre ?
Assurément, vous n´avez qu´à utiliser la touche de choix des langues, villes à gauche de la page d´accueil. Vous pouvez aussi vous déplacer entre les titres et les sous-titres du coin droit de « mymerhaba ».


Combien coûte une cartouche de cigarette et combien peut on en ramener en France ?
En vous remerciant d’avoir bien voulu visiter ‘’mymerhaba’’. Dans toute la communauté européenne, il est permis de rapporter une seul cartouche de cigarette. Le prix varie suivant la marque de cigarettes. Par exemple une cartouche de Winston light longues vaut 20.000.000TL, Monte Carlo courtes 16.500.000TL.


je cherche un emploi en turquie je vous demande un moyen de recherche merci
Notre section Emploi n’est pas encore en service, nous vous conseillerons de consulter par Internet les nombreux sites concernant les offres d’emploi en passant par les différents moteurs de recherches. S’adresser également à la Chambre de Commerce des Consulats d’Istanbul et d’Ankara.


y´a t´il des salles de gym est de musculation,et quelle sont les prix.
Il existe à Istanbul et Ankara de nombreux centres de gymnastique et fitness. Vous trouverez leurs adresses dans les Pages Jaunes, section Fitness de notre rubrique Sports.

 


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